CONDICIONES LEGALES DE COMPRA DE ENTRADAS “ON-LINE”A TRAVÉS DE LA WEB www.madridonice.com
Usted está formalizando una transacción comercial con Producciones Komodo SL (en adelante, la “La Pista”) con CIF B83461202 y domiciliada en la calle Javier Ferrero nº 8, 28002 de Madrid.
Puede ponerse en contacto con nuestra entidad en el e-mail madridonice@komodocomunicacion.com .
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico (Ley 34/2002) le informamos que EL PROMOTOR es una empresa organización de eventos inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 18.193 Libro 0 Folio 79 sección 8 hoja M 314977, inscripción 1
La venta de entradas se entiende realizada en nuestro domicilio social y el comprar la entrada implica la aceptación de las condiciones generales en el momento de la compra y la normativa de la pista publicada en www.madridonice.com .
Las siguientes condiciones de compraventa tienen como finalidad establecer los términos y explicar los detalles de la operación de compra de entradas por parte de los usuarios que procedan a la adquisición por esta vía, así como los derechos y obligaciones inherentes a la/s entrada/s objeto de compra.
1. FORMALIZACIÓN DE LA COMPRAVENTA
Desde el momento en que el usuario curse la orden de compra de una o más entradas será denominado «COMPRADOR», y quedará obligado como tal frente a La Pista que ostentará la condición de vendedor. La compra realizada a través de Internet por el COMPRADOR y que haya sido recibida por La Pista tiene carácter contractual vinculante.
El COMPRADOR declara que es mayor de 14 años y que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la web donde debe cumplimentar correcta y completamente los datos que se le requieren y se compromete a no introducir datos de terceros. La recepción de la orden de compra será confirmada por La Pista, por correo electrónico o por otros medios sin demora, y desde ese momento quedará perfeccionada la compraventa y obligadas ambas partes al cumplimiento de lo acordado.
2. CONDICIONES GENERALES QUE RIGEN LA COMPRAVENTA DE ENTRADAS A TRAVÉS DE ESTE SITE
A) La entrada dispone de diferentes medidas de seguridad. No obstante, La Pista no garantiza su autenticidad si no ha sido adquirida en alguno de los puntos oficiales de venta, y no permitirá el acceso con entradas falsificadas o adquiridas ilícitamente. El acceso al recinto solo se autorizará previa presentación de un título de acceso válido para el encuentro que se disputa y, en caso de que sea requerida, una prueba de identidad válida (pasaporte o documento nacional de identidad). La Pista establece que son títulos de acceso las entradas impresas en papel o descargadas digitalmente en el móvil adquiridas en los canales oficiales de La Pista, con el código y los datos de identificación pertinentes. La entrada deberá conservarse hasta la salida del recinto.
La salida del recinto una vez se hubiera accedido al mismo supondrá la terminación de las prestaciones contratadas respecto al evento o espectáculo, sin poder reingresar al mismo.
B) El número de entradas, el precio y ubicación de estas, será escogido por el COMPRADOR en el proceso de compra y no podrá modificarse una vez formalizada la misma.
C) La compra de entradas a través de la web oficial de La Pista dispone del servicio de impresión de entradas, el cual permite: (i) imprimir la entrada en el mismo momento de finalización del proceso de compra (descargando un archivo pdf) o bien, (ii) guardar el archivo en el ordenador para la posterior impresión. En situaciones excepcionales, por motivos técnicos y/o de seguridad, el servicio de impresión de entradas podría estar desactivado, en cuyo caso, el COMPRADOR deberá presentarse en las taquillas del recinto donde se celebre el espectáculo, con una antelación mínima de 1 hora antes del evento, para la recogida de la/s entrada/s. Para proceder a la recogida, el COMPRADOR deberá presentar en las taquillas:
· La tarjeta de crédito / débito con la cual realizó la compra.
· El DNI/ pasaporte del titular de dicha tarjeta de crédito /débito.
· El resguardo de la operación de compra (Confirmación de compra) enviado por correo electrónico.
D) Una vez adquirida la entrada, en caso de cancelación del evento o espectáculo por causa de fuerza mayor, suspensión del evento o espectáculo, o modificación sustancial de las condiciones del espectáculo, el COMPRADOR podrá solicitar la devolución de su importe presentando, en todo caso, justificante de compra. Una vez iniciado su turno, si este se suspendiera por causa de fuerza mayor, no se devolverá el importe de la entrada.
La imposibilidad del COMPRADOR de asistir al espectáculo por causas ajenas a La Pista y/o el error al realizar la adquisición no serán motivos válidos para solicitar la devolución del importe del precio de las entradas.
E) La Pista se reserva el derecho de modificar, por causas ajenas y propias a La Pista, las fechas, los horarios, los programas o contenidos anunciados, y también decretar la suspensión del espectáculo.
F) El COMPRADOR debe asegurarse, antes de tramitar la compra, de la exactitud y adecuación de los datos introducidos, ya que no es posible la devolución de las entradas adquiridas una vez realizada la compra. No poder asistir al espectáculo o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución.
En este sentido, el COMPRADOR no podrá ejercitar el derecho de desistimiento o resolución previsto en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, al estar excluido el ejercicio de este en estos casos.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y ESTANCIA EN LAS INSTALACIONES DEL ESPECTÁCULO
A) La Pista podrá negar el acceso o expulsar del recinto al portador de la entrada en caso de incumplimiento de la normativa de la pista, o bien, en caso de desatender las indicaciones efectuadas por el personal de la pista y/o personal del recinto.
La denegación del acceso o expulsión también se podrán llevar a cabo en el caso de que, racionalmente, pueda preverse que su permanencia en el recinto suponga una situación de riesgo o peligro para el propio portador y/o para los otros asistentes al evento, responsabilizándose personalmente al portador, en todos los casos, por sus propias acciones y omisiones cuando éstas provoquen lesiones a terceros o daños en materiales.
B) La Pista se reserva todos los derechos de imagen y de propiedad intelectual del espectáculo. El poseedor de esta entrada acepta no transmitir, distribuir, vender (o ayudar a hacerlo) cualquier descripción, anotación, imagen, video, audio, dato, estadística otra forma de reproducción del evento, excepto para uso personal y privado, constituyendo el incumplimiento de cualquiera de dichas obligaciones igualmente una causa que impedirá la permanencia en el recinto deportivo.
Si existe video vigilancia en el acceso le informamos que su imagen pasará a formar parte de un fichero responsabilidad del Club Atlético de Madrid que es dueño/gestor del espacio con la finalidad de control de accesos y seguridad del evento, así como, resolución de cualquier incidencia. Tiene derecho a ejercitar respecto al tratamiento de sus datos el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a los mismos y ante La Pista.
C) Está prohibido el acceso, por motivos de seguridad, con envases de vidrio (vasos, botellas, tuppers, etc..) y objetos punzantes (navajas, cuchillos, etc..)
D) Declaro conocer y aceptar todos los riesgos que conlleva esta actividad y posibles consecuencias, y asumo voluntaria y libremente la completa responsabilidad por todos los riesgos y peligros que conlleva la actividad, incluido el riesgo de robo, pérdida o daños a mis propiedades, lesiones físicas, accidente y muerte, entre otros. Descargo, eximo y libero al PROMOTOR DEL EVENTO y al Club Atlético de Madrid, a su Junta Directiva y a sus empleados, de toda responsabilidad civil contractual o extracontractual o pena por cualquier daño o lesión, muerte, perjuicio natural, moral o económico, derivado de esta actividad; y, asimismo, renuncio a todo tipo de cobro de indemnización, reclamo, demanda o acción por perjuicios derivados de mi participación en la actividad, comprendiéndose, entre otros, la práctica, el transporte, el entretenimiento y cualquier otro acto que se efectúe durante el desarrollo de la misma. En relación con el equipo (botas de patinaje y andadores) me comprometo a utilizarlos de forma razonable y a devolverlo en su estado original de funcionamiento y limpieza a su propietario. En su defecto, aceptaría una indemnización proporcional al daño.Me comprometo a respetar las normas de seguridad y todas las normas que regulan la actividad, así como, a respetar las instrucciones del propietario
4. DEL USO DE LAS ENTRADAS ADQUIRIDAS
A) La/s entrada/s adquiridas en esta web deben ser custodiadas hasta el día del evento como si fuera dinero en metálico. El COMPRADOR de la entrada o la persona a nombre de la cual se personaliza la entrada, asume toda responsabilidad en caso de duplicidad, fotocopia o falsificación de esta, perdiendo todos los derechos que ésta le otorga para poder acceder al recinto.
La reventa ilegal de una entrada o el intento de reventa ilegal constituye causa suficiente para la incautación o cancelación de dicha entrada sin derecho a rembolso ni cualquier otro tipo de compensación.
Constituirá un delito de estafa electrónica, previsto en el artículo 248 del Código Penal y castigado con penas de hasta seis años de prisión, la utilización de este sistema de pago electrónico para adquirir entradas, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
· Facilitar datos falsos del comprador o del número de tarjeta utilizada como medio de pago
· Utilizar los datos de personas diferentes al comprador
· Facilitar números de tarjeta que no coincidan con el del comprador
· Usurpar la condición de titular de tarjetas ajenas
· Utilizar números de tarjeta generados con programas informáticos o algoritmos similares.
B) La Pista no se hace responsable de ninguna pérdida o robo de entradas. Así como, tampoco de ninguna pertenencia personal.
C) La adquisición de entradas no otorga al COMPRADOR el derecho a utilizar la misma, o su contenido, con finalidades publicitarias, de marketing o de promoción (incluidos los concursos, regalos y/o sorteos), si no es con consentimiento expreso y escrito de La Pista. El incumplimiento de esta prohibición legitimará a La Pista para la inutilización de la/s entrada/s y el inicio de cuantas acciones legales considere oportunas para la reclamación de los daños y perjuicios que tal conducta haya podido ocasionar a La Pista.
5. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
A la compraventa de entradas que se lleva a cabo a través de este site le resulta de aplicación la legislación española.
Para cualquier controversia que pueda surgir en la ejecución de la compraventa, las partes se someten a los juzgados y tribunales que determine la normativa de aplicación.
6. AVISO IMPORTANTE
- Los menores de 16 años deberán acceder obligatoriamente al estadio con un adulto.
- Los menores de 9 años deberán acceder a la pista de patinaje obligatoriamente con un adulto.
- Los adultos que deban acompañar a menores de 16 años deberán adquirir su entrada de adulto independientemente de que vayan a patinar o no.